网红蛋糕贝思客被曝无人配送券用不了

线上订购、冷链配送到家

网红蛋糕品牌“贝思客”

曾红极一时

上海、无锡、苏州

北京、天津、重庆、成都等地

都有它的连锁店

但是，12月1日

贝思客被曝运营异常

不少消费者在微博上投诉

蛋糕券兑不了、订单被取消、

客服电话没人接……

贝思客运营管理团队于昨天

发布最新公告

计划于12月5日陆续恢复送货

↓↓

贝思客近期已经完成了管理决策层的人员交替，同时生产线供应链也逐步完成升级，将计划于12月5日陆续恢复各地蛋糕的配送服务。

由于代金卡系统本次也进行了配套升级，所以可能部分用户代金卡下单功能依旧没有全部恢复，客户可以联系自己购买代金卡的销售或者渠道进行咨询和反馈，贝思客会尽快完成新老代金卡系统的整合，保证提供给每一位客户最优质的服务。

“贝思客”究竟出了什么问题？

一起来看

明明已经按照流程

下单预定好的蛋糕

到了该配送的时候却无人配送

不提前通知

联系客服也无人应答

令人害怕的是

此前，就算是收到的蛋糕

部分也存在质量问题

在微博搜索发现

全国多地都有消费者反映

贝思客蛋糕的预订出现异常

还有贝思客员工吐槽工资等被拖欠

从贝思客

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