做创业者的忠实伙伴记南昌欧伴实业
“创业之路艰辛颇多,创新就是生命,坚持就是胜利。”南昌欧伴实业有限公司董事长盛海喜回顾自己的创业经历时感慨道。
盛海喜,江西鄱阳人,大学毕业之后进了一家IT公司做互联网营销策划。正是这份工作,让盛海喜萌生了为企业做后勤外包服务的创业想法。
年,随着创业思路的逐步清晰,盛海喜在万寿宫办公用品市场开设了第一家营业面积只有10余平方米的店铺。他采用线上线下同步销售的方法,以服务为导向,主要做办公用品的配送,开创了一种新的商业模式。针对会员客户,就算是几支笔,他也会送货上门。
为了让客户了解并接受新的模式,盛海喜吃了不少苦头。“当时以扫楼的形式让更多的客户、企业知道我们能够提供这种办公服务,能帮助他们提高办公效率。整个南昌市的写字楼我们基本上都扫了一遍,吃了许多闭门羹,甚至有人把我们当小偷,把我们赶出来。”盛海喜说道。
随着客户的日积月累,盛海喜渐渐从万寿宫办公用品市场做大,走出了一条属于自己的创业之路。
年,盛海喜在西湖区注册成立了南昌欧伴实业有限公司,致力于为客户提供优质高效的办公行政辅助服务。
公司成立后,服务体系不断完善。盛海喜介绍道:“我们可以提供一体化的服务和整体的解决方案。最初以商品为载体,提供免费的配送服务,现在我们会涉及到做办公用品的管理,后勤的管理,包括物资、办公生活、会务,我们会提供各种软性的服务,以及企业的商旅活动等。我们从原来的坐商转变为行商,有更多的主动性,能深入到客户的身边。这种新的商业形态,就是我们的优势。”
但创业并非一帆风顺。
年2月的一天,晚上7点多,刚开完年度规划会议回到家中的盛海喜突然接到电话,被告知公司着火了。“当我赶到现场的时候,公司已经是一片废墟。损失了万元左右,更严重的是我们的规划全部打乱了。那时正是我第二次创业的关键时刻,公司迎来发展期,我们做好了规划,正准备大干一场。不知道是老天跟我开的玩笑,还是在考验我,我当时内心是很沉重的。”盛海喜回忆道。
但盛海喜并没有一直消沉下去,“在处理完事故的善后工作,回到店铺时,发现自己的员工在火灾废墟上用纸箱当桌子吃盒饭,这个场景深深触动了我,他们都默默在付出和坚持,我怎么能气馁?我应该给他们一个更大的平台,给他们一个更好的未来。”盛海喜心有感触地说道。
现如今,公司的核心团队已从年时的十几人扩展到四十多人,年销售额万元。盛海喜介绍说:“我们始终秉持以客户为中心的经营理念,因为我们企业不是商贸型企业,而是服务型企业,从我们公司的名字就可以看出来,我们注重一个‘伴’字,伴随在客户身边,成为客户忠实的伙伴,所以我们的服务注重的是贴心。其次,我们的服务宗旨是,对于客户的需求,尽量做到全面、高效。”
谈到创业感想时,盛海喜分享道:“一路走来,创业这条路是比较艰辛的,但是我们要坚持,保持初心,做一些利他的行为,因为我们必须为客户创造价值,为社会创造价值。其次,做企业,不管遇到什么困难,只要坚持心中的梦想,相信时间会给我们最好的回报。”(蒋莉云杨莉斯南昌日报记者欧阳雨婷)
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hykz/5140.html