58同城常州站常州市中淘家居用品

公司介绍

常州中淘家居用品有限公司，成立于年6月，坐落于常州武进区横林镇崔桥地板城。公司依托崔桥现代化的板材加工生产基地，为消费者提供环保、优质、现代、创意的家居。目前公司拥有员工余名，办公面积余平方，仓储00余平方。公司主要从事家居产品销售，并相继应邀加入常州电商协会、江苏省电商协会，成了名符其实的家具行业的明星。作为一家管理严谨的电商公司，中淘家居聚集了一群80、90后年轻人组成的专业的运营/美工/客服团队，拥有良好的晋升体系和培训体系，培养出大批的优秀电商人才。成功和梦想从这里出发，欢迎有志之士的加入！

招聘岗位：

售后客服

薪资待遇：-元/月，年底双薪加班补助五险一金包吃单休节日福利五险

岗位职责：

1、负责店铺的售后工作，进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作。

2、通过旺旺回复卖家咨询，疑问解答。

3、负责客户投诉、退款、换货等情况处理。

任职要求：

1、遵守公司部门规章制度

2、熟悉天猫店铺相关规则，熟悉办公软件操作

3、工作细致不马虎，具备抗压能力

4、有较好的沟通理解能力（包括与客户电话沟通解决问题的能力）

5、接待客户热情大方细心周到，积极主动的帮助客户解决任何售后问题。

6、服从领导安排，执行有效

7、打字熟练度高，最低门槛40字/min，可接受早晚班！（早班8:30-17:30，晚班15:30-24:30，每周排休一天）

数据文员

薪资待遇：-元/月，加班补助包吃包住五险一金年底双薪

工作内容：

1.岗位需求：电脑EXCEL表格操作熟练。

2.岗位职责：基础的电商文职工作、店铺内数据统计整理并对接给客服人员。

3.招聘条件：男女不限、30岁以内、沟通力强。

订单文员

薪资待遇：-元/月，包吃年底双薪加班补助单休节日福利五险

工作内容：

1.进行仓库订单拦截

2.监控仓库库存

3.修改订单及链接

仓库经理助理

薪资待遇：-元/月，包吃年底双薪加班补助单休节日福利五险

工作职责：

1、推动清理仓库滞销品；

2、所有仓库叫货检查；

3、完成经理临时指派任务，协调处理；

4、仓库内异常情况跟进解决。

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，有相关工作经验优先，接受应届生；

2、做事认真细致，主观能动性强，执行力强

3、熟练使用电脑，掌握常用办公软件，熟悉Excel表的常用函数，会建立表格、台账或数据建模；

4、具备较好的沟通协调能力，逻辑思维清晰，结果导向；

5、身体健康，肯吃苦耐劳，能接受活动大促期间的加班或身体力行劳动。

退款专员（横林）

薪资待遇：-元/月，包吃年底双薪加班补助房补单休节日福利五险

工作内容：

1、处理京东天猫拼多多等店铺后台退款

2、通过电话和平台与客户沟通，确认退款原因

3、有效沟通处理不必要的退款

4、指导客户按照正确的方式修改和发起退款申请

5、对客户退款的原因进行统计汇总，提交给上级。反馈问题，并提出合理化建议

6、各项数据表格的登记和汇总

职位要求：1、中专或以上学历；

2、会使用Word、Excel办公软件。

工作时间：1、有竞争力的薪酬：转正后月平均工资-元；

2、保险福利：五险（养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险）、商业保险

3、生活福利：工作餐、住房补贴、月度优秀员工奖、工龄奖、生日礼品、节日活动、分享会、户外团建等；

4、每月休息4-5天，每天工作8小时，工作时间8:00-17:30。

职业成长管理路线：退款专员维护组长维护主管销售经理…

技术路线：退款专员维护组长维护主管运营助理运营…

上班

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