办公室9S管理办法最新版

第一条总则

为了推广企业文化落地实施，提升公司整体形象和员工的自律能力，达到提高员工素质和修养的目的，特制订办公室9S管理制度。

第二条目的

9S管理强调“全员参与，贵在坚持”，通过制度确保全体员工积极持久的努力，让公司全员积极参与，养成良好的工作习惯，提高员工素养、整体形象和管理水平，营造特有的公司文化氛围。

第三条9S管理组织机构

9S管理机构为综合管理部。

第四条9S管理内容

一、整理

1、每月对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不必要（无效过期），不要的全部销毁，必要文件整理归档。

2、对所辖区域的物品、设备、空间盘点，并区分其“要”和“不要”，分类如下：

设备：电脑、打印机、文具、书籍等；

空间：抽屉、桌椅、文件柜等；

物品：个人物品、装饰口等。

3、“不要”物品经各部门负责人判定后，集中报废，集中指定存放。

4、“必要品”的使用频率和常用程度基准表

二、整顿

1、办公室及岗位区整顿

（1）办公桌：桌面除当前正在使用文件、文件框、电脑、水杯、电话、笔筒、台历外，不允许放其他与工作无关的物品；（备注：电脑主机要放置在主机位置、键盘放置在键盘架上，下班后即时关闭电源）

（2）一般常用办公用品：未用的笔、直尺、订书机、涂改液、固体胶、剪刀、记事贴、便条纸、橡皮、计算器等集中放置在办公桌抽屉的第一层抽屉；

（3）电脑线、网线、电话线束好有序放置；

（4）人离开半小时以上应将桌面收拾干净，电脑、电话机要保持干净卫生；

（5）文件框内的文件夹明确标识，整齐放置；

（6）办公桌抽屉标准：

第一层：整齐放置常用的办公用品；

第二层：整齐放置文件、笔记本、书籍、单据等；

第三层：整齐放置私人常用物品；

文件柜：透明层分类整齐放置文件夹、资料册、参考资料、文件卷宗等，非透明层放置归档的记录、空白表单等；柜顶除绿植外不得放置其他物品；

（7）座椅：靠背座椅一律不得放任何物品，人离开时椅子调正，离开10分钟以上椅子应放回桌洞内，桌洞下不得堆积杂物。

（8）垃圾篓：内置塑料袋，放置桌洞下。

（9）外衣、手袋、雨具挂放在规定位置，严禁随意堆放在办公区域；

（10）饮水机、桶装水需放置在指定位置，不得随意移动，备用水不得超过2桶，不得放置空桶。

2、文件、资料整顿

（1）档案管理依照档案管理制度执行；

（2）将日常文件按照待处理、处理中、已处理分类旋转，此外还有机密类文件。根据应用情况分为每日必用、常用和不常用3种，不常用的文件要尽快处置；

（3）文件标识要与实际相一致；

（4）电脑里的电子文档、资料分类必须条理清晰。电子文件需要永久长期保存的，应形成纸质和电子等双套介质材料备份保存。

第五条清扫

1、将现场不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾、消除脏污保持环境干净、明亮。

2、清扫的主要对象是个人办公区域，如桌面、桌洞、办公设备（电脑、传真机、复印机、打印机、电话），公用设备或其他清扫对象；清扫基准如下表：

第六条清洁

1、卫生标准

（1）垃圾及时清理，无异味；

（2）保持干净，无杂物、果皮、纸屑等；

（3）桌面整洁，文件摆放整齐，电脑电话等无灰尘、油渍等；

（4）办公屏风内外侧干净无灰尘；

（5）办公桌下无杂物，各种电线等严禁杂乱；

（6）离开办公桌或下班后需将座椅推至办公桌下；

（7）离开电脑关闭显示器；长时间离开电脑，关闭电脑电源；

（8）玻璃窗门透明、光洁、无明显灰尘污垢；

（9）保持墙面、插座、护栏的清洁，无蜘蛛网，无灰尘；

（10）保持地缝墙角无明显灰尘；

（11）保持饮水机和微波炉等用品清洁无尘；

（12）适时浇花，保持花草的生命力，无杂物在盆栽内；

（13）文明用厕；

（14）办公区域禁止抽烟；

（15）严禁携带气味较大的食物入办公区域。

2、卫生责任分区

前台、*总办公室，责任人：***

***中心办公区，责任人：***

**总办公室、储物间，责任人：***

***办公区，责任人：***

***办公室，责任人：***

***办公区、*总办公室、会议室，责任人：***

***办公区，责任人：***

***办公室、*总办公室，责任人：***

卫生间、全公司地面、清理垃圾、打扫卫生，责任人：清洁阿姨

3、卫生任务执行

（1）如客户到访使用会议室离开后，相关责任部门及时清理打扫；

（2）下班后各自关闭相关电源，整理桌面，无杂乱；

（3）下班后培训室或会议室有使用，相关使用人负责关闭投影仪、空调、灯、窗户等。

第七条安全

1、理顺电脑、打印机、复印机的接线并捆扎。

2、掌握一定的事故救治方法。

3、人不在或下班后，切断所有电源，关闭好门窗。

4、定期检查办公区电源、线路的安全状况。

5、制定正确的工作流程，对不合安全规定的因素及时检查消除，

加强安全意识教育，做到预防安全隐患，防范于未然。

6、做好资料、档案安全保密。

第八条节约

1、减少人力资源成本、时间、库存、办公用品消耗。

2、人走灯灭，节约用水。

3、纸张尽量双面使用，废弃纸张回收处理。

4、光线充足时关灯。

5、最大限度利用办公用品，废旧物资分类回收。

6、温度适宜时，办公区域尽量不开空调。

7、真正做到物尽其用，节省资源，降低成本，提高办公效率。

第九条环保

1、对可回收的物质分类处理，达到节约资源保护环境的目标。

2、从我做起，爱护环境。

第十条素养

1、含义：以人性为出发点，通过整理、整顿、清扫等合理化改善

活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定

的良好习惯，促进管理水平全面提升。

2、目的：培养具有良好习惯、遵守规定的员工，提高员工文明礼

貌水准，营造良好的团队精神氛围。

第十一条坚持

1、持之以恒的做好9S管理，促使全员养成良好习惯。

2、企管部及综合办公室对各部门进行不定期检查，每月底对各办

公室的9S执行情况进行检查，维持成果，达到自主管理。

3、优评通报表扬，差评公布批评。

4、每次检查85分以上为合格，85分以下视为不合格；不合格部门

根据检查意见整改；每月平均得分低于80分部门参与公共卫生打扫。

附件：9S办公室规范检查表

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