人力资源三驾马车什么是人力资源三驾马车

人力资源六大模块是人力资源管理的基础知识点，而人力资源三驾马车则是人力资源管理的新兴的趋势。

人力资源六大模块，主要包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理与员工关系管理模块。

而人力资源三驾马车是指：人力资源业务合作伙伴HRBP、人力资源专家中心HRCOE、以及人力资源窗口中心HRSSC。

人力资源三驾马车是什么意思？它们之间又有什么联系呢？

今天我们就解析一下人力资源三驾马车的六个知识点：

第一，为什么需要人力资源三驾马车

其实如果我们深入去探究人力资源六大模块，就会发现一个致命的弱点－－人力资源六大模块之间是割裂的，缺乏统一性的。

也就是是说各模块都在各自为战，没有站在组织和部门的角度去思考问题以及做事情。

集中来看，由人力资源六大模块转变为三驾马车，有这几个理由：

1、由事务性的人力资源转变为战略性人力资源管理的需要；

2、人力资源价值定位的转变；

3、企业变革和革新的必然；

4、HR带来一种懒洋洋的氛围，不利于营造紧张的氛围；

5、将以前割裂的人力资源管理变为统一的人力资源管理。

第二，人力资源三驾马车是什么意思？

所谓人力资源三驾马车，就是把传统的人力资源管理转变为服务一线、服务业务的、统一的人力资源管理。

其中：

1、人力资源业务合作伙伴HRBP：是人力资源与业务的结合体，是人力资源派驻到一线的代表；

2、人力资源专家中心HRCOE：专家中心的存在是为了解决那些疑难问题，而且是组织层面去解决问题，并提出更为系统的解决方案；

3、人力资源窗口中心HRSSC：是将以前人力资源杂乱的、复杂的流程和服务统一化，只用一个窗口去解决问题，提升人力资源服务的及时性。

第三，人力资源三驾马车之间是什么关系？

人力资源三驾马车是统一的、协调的关系。

1、HRBP常驻一线和业务，除了要完成人力资源相关的事宜外，还需要不断地发现问题、解决问题，如果某个问题没有办法解决，可以请求获得专家中心的帮助。同时，HRBP还要贯彻窗口中心发布的政策、任务、流程等。

2、专家中心要响应HRBP的请求，集中力量解决这些疑难问题，将解决方案发送给HRBP，同时如果有必要的话，需要设计新的流程和机制，这些需要交给窗口中心去办理。

3、窗口中心除了要支持HRBP的工作，还要听取专家中心的建议，不断优化流程、不断提升服务的水平，将新的流程、制度和设计传递到一线。

第四，HRBP具体做些什么事情？

HRBP主要完成以下这几个事项：

1、将业务战略与人力资源战略相结合；

2、完成业务部门所需的人力资源服务；

3、发现问题、分析问题、提出解决问题的方案；

4、了解一线员工的情况；

5、做好沟通的管理，做好桥梁的作用；

6、企业文化的践行者、政策的推广者。

第五，HRCOE具体做些什么事情？

专家中心HRCOE需要做好以下几个事情：

1、为组织提供咨询服务；

2、发现问题、分析问题、提出解决问题的方案；

3、提供人力资源专业化的服务和方案；

4、人力资源政策和策略的制定；

5、人力资源专业化管理的培训等。

第六、HRSSC具体做些什么事情呢？

窗口中心的工作主要有这一些：

1、入职和离职的办理；

2、办公用品、工具的事宜；

3、社保、公积金相关的事宜；

4、岗位异动的办理；

5、工资、奖金、提成的核算和发放；

6、合同和协议的签订；

如果形象化地去形容人力资源三驾马车的关系：HRCOE是设计院、HRBP是开发商、HRSSC是物业。三者的关系是紧密的、必不可少的。

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