为什么办公室的笔最容易丢解密这些小偷

你是否曾把办公用品带回家？或是从公司偷拿些纸笔回家给小孩画画或做手工？又或者使用办公室打印机打印游玩行程单？

美国文具公司缤类美（Papermate）近期推出一款新笔时发起了一项匿名调查，数据显示%的办公室职员承认曾从公司偷过笔。而一些其他学术研究调研报告也指出，75%的雇员在过去一年内偷窃过公司的办公用品。

这种“小偷小摸”积少成多，据统计这种行为每年可造成数千亿美元的经济损失，会消耗各公司办公用品全年库存的35%，平均约占各公司年总收入的1.4%。

由此可见，这种行为对经济损害很大，但为何人们会这么做？

当你步入新工作后，通常雇主会给刚入职的员工很多承诺，但并不一定白纸黑字地都落实在合同里。

设想雇主在聘用员工时口头许诺提供“弹性工作时间”或“良性工作环境”等，这些承诺会构建员工的心理预设，从而形成了劳资双方“心理契约”（psychologicalcontract）的基础。

若雇主一方信守承诺，雇员一方也会保持愉快、尽责而忠诚。但实际情况是好景不长。工作时间愈长，雇主和员工双方对之前承诺的理解就愈见分歧。

违背承诺的雇主

现实情况是很多人认为雇主背弃了当初的承诺。研究发现，55%的员工表示雇主在头两年就违反了承诺，而65%的员工表示在过去的一年里雇主就不守承诺。

最近更有研究指出，员工每星期甚至每日都会遭遇此事。

看到这里，你可能会想：“若雇主经常违反承诺，至少要为此道歉吧？”可惜最近的很多研究都表明，雇主根本意识不到自身错误。

正因为如此，雇主只会对自身6%到37%的行为进行辩解或纠正。这样看来，雇主不守承诺很常见，但他们大多不承认那是错误行为，更遑论提供解决方案。

你亏待我，我不该报复吗？

承诺是雇佣契约的核心。有人认为，既然雇主食言在先，那自己也可以拿走“本该归属于自己”的东西。

遭遇雇主亏待的员工会容易出现一系列非常强烈的负面情绪，譬如气愤、沮丧以及暴怒等，进而想要掌控甚至报复雇主，以牙还牙。

此外，研究人员还发现，工作出色又期望获得公正待遇的员工，受亏待后遭遇的负面效应更严重。换言之，最优秀的员工面对雇主违诺时最有可能实施“报复”。

另有一些研究表明，有些人乐于报复，而当他们位高权重时就更是如此。综合来看，“报复雇主的欲望”和“实施报复的快感”两者叠加起在一起，往往会强化员工的报复行径。

采取恶劣的报复行为后，员工心理上却获得正反馈。这将造成的后果是，一旦员工再遇到雇主不兑现承诺的情形，他们就更容易产生报复倾向。

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