办公家具采购人的下单时间

在办公家具的采购中，很少有客户能够看到产品后，就可以下单的，此时家具就像可有可无的商品，可以买，也可以不买。

办公家具在有需求的时候是必须的，前期的想法是需要桌子办公，需要椅子坐下用，但是因为采购人很少接触到办公家具，等到了商场后看到了琳琅满目，摆放的看不过来，价格、样式、颜色、规格、材质、造型、品牌、风格等等都需要选择，以为只需要付款买货就行，没想到每个决定都需要选择，变得不好定夺，也不知道买什么合适。

走招标采购的项目，开始开会讨论，想要什么样的家具，民主的通过样式选择，也做了品牌的调研，有的也看过了跟的紧的工厂，等所有的需求都明确找招标机构发包，等着走正常的采购程序，走这种程序的家具采购，一般是可以明确需求，明确时间的，供货商可以应对其中。

个体或者企业主购买家具在购买前不断选择款式，比试价格，一家一家的开始逛看，等所有的款式都有的筛选，但是卖货的你的表情，你的脚步、心态、说话的语气给采购人也留下了不一样的印象，客户思考你的哪句话使得价格是不真实的，利润赚了多少，刚才的话语里明显感觉有夸张成分，形象分立马大打折扣，这种情况出现，基本上被PASS，对待这种警惕性比较高的客户，我们更要端正状态，潇洒些，成也好，败也罢，一直是亲和，随意的沟通方式，会更合适些。

若是客户对我们的印象还可以，有可能先要一些货，彼此熟悉下，也可能继续进行考察，这个时间有长有短，要看客户进场时间。先订货的情况来了后，一定要做好采购流程的配合，合同、明细都要一一确认，留下供货的所有存档，并且谈妥付款流程写到合同里。

采购人来商场看了又看，采购时间迟迟确定不了，有些时候我们需要主动去做些事情，了解客户现场进展的情况，进度已经到了哪里，争取能把自己的方案在客户相中的情况下做进去，且能够做些建设性的服务，免费量尺，免费方案，辅助色彩的选择，材质的确定，这也能与采购人增加频次的沟通；

但是有些项目的采购确实是遥遥无期，这时候我们没必要全盘托出，从熟悉开始，一起向前走走，有机会就开始靠拢抓住，没机会也不必贴上去。

来商场的顾客有多次过来的情况，每一次来，都会给我们一些错觉，这次是来下单的吧，上次的报价是多少来，这次要是下单能不能给些折扣，价格在低一些，这时候我们要时刻谨记不能给与降价的情况，因为一旦降价，客户的感觉是还是可以降低，不如坚守底线一直坚持。

与我们讨价还价的采购人，有了一次还会有其它多次，客户总想着可以给些优惠，这时候我们等拖得其比较着急了，我们一定是不着急的那个，能往后拖就多拖些，那客户自己反而希望可以尽快定下来，价格也就不在纠结了。

在于采购人的沟通中，我们需要时时刻刻

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hykh/8028.html